|
Írta: P. Kádár Gabriella
|
 Hogyan legyen sikeresebb az üzlete? Tegye motiválttá alkalmazottját! Az alkalmazottak elkötelezettségével, motivációjával egyre többet foglalkoznak a vezetők. A munkában a motiváció többet jelent az elégedettségnél vagy boldogságérzésnél. A motivált emberek a lehető legtöbbet akarják kihozni magukból.
Kutatások kimutatták, hogy a dolgozók motiváltságát ugyanúgy befolyásolja az értelmes munka, az előrejutás lehetősége, az érzelmeik figyelembevétele, mint a munkájukért kapott bér.
Nézzük meg, milyen is egy motivált munkatárs:
- energikus,
- lelkes,
- folyamatosan jól teljesít,
- tudatosan keresi a nagyobb felelősségvállalás lehetőségét,
- pozitívan viszonyul a kihívásokhoz,
- képes javítani a többi munkatárs hangulatán és magával húzza őket a jobb teljesítmény felé.
Ezzel szemben a motiváció nélküli munkatárs ismérvei:
- teljesítőképességük gyenge,
- kibújnak a felelősségvállalás alól,
- gyakran előfordul a késés, egész napos hiányzás,
- hajlamosak a legapróbb problémát is eltúlozni.
Sajnos a motiváció hiánya ragályos. Ha egy munkahely akár egyetlen motiválatlan tagja nem teljesíti az ügyféllel és a többi kollégával szembeni elkötelezettségét, akkor a problémát orvosló intézkedés hiányában a többiek is követhetik a rossz példát.
Azért, hogy a legjobbat hozhassa ki az alkalmazottakból, képesnek kell lenni arra, hogy megértse:
- mi motiválja,
- mi teszi elégedetté és
- mi érdekli a dolgozóit.
Így biztosíthatja, hogy növekedjen és fennmaradjon bennük az elköteleződés érzése. A munkáltatók csak ritkán kíváncsiak arra, hogyan érez a dolgozó a munkahelyével kapcsolatban, és mennyire elégedett az ott betöltött pozícióval.
Sokszor nem kell nagy dolgokra gondolni, hogyan tudná elkötelezettebbé tenni alkalmazottait. Elég megkérdezni, hogy az irodájába milyen kiegészítőt szeretne, vagy egyszerűen kikérni a véleményét.
Ne gondoljuk azt, hogy ami minket motivál, az automatikusan a többiekre is hat. Próbáljunk meg rájönni, milyen személyes célokat igyekeznek az egyes alkalmazottak a munkán keresztül elérni. Például elismerésre vágynak-e vagy inkább az életvitelükön javítanának szívesen.
Amikor a munkatársak érzik, hogy törődnek velük, és hogy személyes teljesítményük, véleményük valóban hozzájárul a vállalkozás előmeneteléhez, akkor az hatással van az egész cég teljesítőképességére.
P. Kádár Gabriella
okl.személyügyi szervező
|
